Política de Privacidade
Bem-vindo ao AutoÁgil! Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados dos usuários do nosso aplicativo gratuito, que tem como objetivo identificar problemas em veículos e indicar prestadores de serviços para solucioná-los.
Ao utilizar o aplicativo, você concorda com os termos desta Política.
1. Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento adequado do aplicativo. Esses dados incluem:
a) Dados Pessoais:
- Localização geográfica (para sugerir prestadores de serviços próximos, mediante autorização)
- Dados de identificação do veículo (ex: marca, modelo, ano, placa – se informados pelo usuário)
b) Dados de Diagnóstico:
- Informações fornecidas pelo usuário sobre os problemas do veículo
- Imagens ou áudios (caso o usuário envie como parte da descrição do problema)
- Logs de uso do app e interações com funcionalidades (para melhoria do serviço)
2. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos os dados coletados para os seguintes fins:
- Diagnosticar problemas no veículo com base nas informações fornecidas
- Sugerir prestadores de serviços automotivos próximos e relevantes
- Melhorar o funcionamento e a experiência do usuário no app
- Enviar comunicações relevantes, apenas quando autorizado
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhar informações com:
- Prestadores de serviços automotivos parceiros, apenas mediante consentimento do usuário
- Serviços de geolocalização (ex: Google Maps), para exibir rotas e distâncias
- Autoridades legais, caso haja exigência judicial ou cumprimento da legislação
4. Armazenamento e Segurança
- Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas apropriadas.
- Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, exceto quando houver obrigações legais de retenção.
5. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
- Acessar os dados que coletamos sobre você
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
6. Consentimento
Ao utilizar nosso aplicativo, você declara que leu, entendeu e concorda com esta Política de Privacidade. O uso da localização e o envio de dados opcionais dependem do seu consentimento explícito.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos os usuários em caso de mudanças significativas. Recomendamos revisar esta página regularmente.
8. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- Nome: Lucas Henrique Silva
- Email: [email protected]